ใช้ทรูพอยท์ แล้วขึ้นว่าไม่มี uid

คือต้องการใช้ทรูพอยท์ในการโหวตกิจกรรมของทรูไอดี แต่พอกดใช้สิทธิ์ ขึ้นว่า "ไม่มี uid" คืออะไรคะ แก้ยังไงก็ไม่หาย สอบถามทางทรูไปหลายครั้งแล้ว ก็ได้รับคำตอบเดิมว่า ให้ update ใหม่ , ลบแอปโหลดใหม่บ้าง แต่ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงคือใช้ไม่ได้เหมือนเดิม ใครรู้วิธีแก้บ้างคะ มีพอยท์แต่ใช้ไม่ได้มันเศร้า 😂